PST After Sales — 360° Servicelösung
Schnell. Effizient.
Kostengünstig.
After Sales Service
Professionelle Reparatur & Serviceabwicklung
Nutzen Sie unsere 25-jährige Expertise im technischen Service. Unser Reparaturteam ist spezialisiert auf Elektronik aller Art — von Unterhaltungselektronik bis zu Haushaltsgeräten und IT-Produkten.
Durch zahlreiche Hersteller-Autorisierungen kann PST einen Großteil der Servicefälle direkt und ohne Umwege abwickeln — das spart Zeit und Kosten.
Service anfragen
Leistungsübersicht
Unsere After-Sales-Leistungen
Alles aus einer Hand — für namhafte Industrie- und Handelsunternehmen.
RTB Abwicklung / Depot Reparatur
Garantie- und Gewährleistungsfälle sowie kostenpflichtige Reparaturen außerhalb der Herstellergarantie — tagesaktuell und professionell.
Pick up and Return
Direkter Abholdienst beim Kunden oder DHL-Retourenlabel für kostenlosen Versand. Rückversand nach Reparatur umgehend.
DOA Abwicklung
Prüfung eingehender Servicefälle auf DOA-Konformität und Einhaltung vorgegebener DOA-Richtlinien.
Ersatzteilmanagement
Management und Bevorratung aller notwendigen Ersatzteile für zeitnahe Reparaturabwicklung ohne Verzögerungen.
Austausch / Swap
Tauschkonzepte: Direkt vor Ort oder nach Eingang im Servicecenter — flexibel nach Servicestrategie.
Refurbishment
Kosmetische und technische Aufbereitung von Serviceware — Generalüberholung zu optisch und technisch einwandfreiem Zustand.
Ersatzteilgewinnung
Unterstützung bei begrenzter Verfügbarkeit — Geräteprüfung, Fehleranalyse, ESD-konforme Verpackung, Lagerhaltung und weltweiter Versand.
Rework
Softwareupdate oder technische Gerätemodifikation. Schnelle Überarbeitung von Groß- und Kleinserien.
Qualitätsmanagement
Permanente Qualitätskontrolle und Prozessüberwachung — lückenlose Dokumentation im GoBase Servicemanagement-System.
Dokumentation & Reporting
Standard- und maßgeschneiderte Reports — Bearbeitungszeiten, Fehlerbilder, Kostenanalysen.
Ihre Vorteile
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